1. Khó khăn– thuận lợi khi kinh doanh online trên Facebook cá nhân
1.1 Thuận lợi khi kinh doanh online trên Facebook cá nhân
- Thao tác dễ dàng.
- Có sẵn khách hàng là bạn bè, nguười thân.
1.2 Khó khăn khi kinh doanh online trên Facebook cá nhân
- Có thể gây khó chịu cho bạn bè, cho nên đa số bài viết bán hàng đều tương tác rất thấp.
- Khó xây dựng thương hiệu lâu dài.
- Không thể chạy quảng cáo Facebook, không tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
Facebook tạo ra profile Facebook cá nhân là để kết nối tương tác với mọi người, chứ không phải là để bạn kinh doanh bán hàng. Cho nên Facebook không cung cấp nhiều công cụ bán hàng cho profile cá nhân.
2. Khó khăn– thuận lợi khi kinh doanh online trên Fanpage Facebook
2.1 Thuận lợi khi kinh doanh online trên Fanpage Facebook
- Nhiều nguười cùng quản trị Fanpage, chia nhau việc để làm. Facebook cá nhân thì còn những thông tin riêng tư khác.
- Nhiều phần mềm hỗ trợ chỉ dành riêng cho Fanpage như:
- Tự động inbox cho khách khi họ comment vào bài viết.
- Công cụ chatbot chăm sóc khách hàng tự động…
- Có thể chạy quảng cáo Facebook để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Triển khai nhắc nhở mua hàng, tiếp thị lại cho khách hàng cũ để gia tăng doanh số.
2.2 Khó khăn khi kinh doanh online trên Fanpage Facebook
- Ban đầu tạo Fanpage sẽ khá nhiều thao tác.
- Fanpage mới chưa có khách hàng, Nhưng nếu sử dụng quảng cáo Facebook thì nhiều khách hàng tiềm năng sẽ biết đến sản phẩm của bạn.
Nếu bạn nhìn ở khía cạnh marketing online, bạn sẽ thấy Fanpage Facebook có lợi hơn rất nhiều.
Profile Facebook cá nhân
Bạn không thể lưu lại những người đã inbox => Fanpage làm được.
Profile Facebook cá nhân
Bạn không thể lưu lại những người đã tương tác với bài viết => Fanpage làm được.
Profile Facebook cá nhân
Bạn không thể lưu lại những nguười xem video giới thiệu sản phẩm => Fanpage làm được.
Và còn rất nhiều cách để bạn lưu lại hành vi của khách hàng để tiếp thị lại cho họ để tăng doanh số.
Profile Facebook cá nhân là kinh doanh ngắn hạn.
Fanpage mới thật sự là lâu dài và bền vững.
Nếu bạn đang tập trung bán hàng trên Facebook cá nhân, hãy nhanh chóng tạo thêm Fanpage để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Bạn đang chuẩn bị kinh doanh online trên Facebook, may mắn nghe được podcast này của mình, bạn hãy bắt tay tạo ngay Fanpage để bắt đầu công việc kinh doanh online.
Vậy là mình đã giải quyết xong thắc mắc của bạn Nên chọn Facbook cá nhân hay Fanpage để kinh doanh online. Đó là hãy chọn Fanpage nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp trên Facebook bền vững.